Como comprar

Como faço para comprar no site? Comprar é fácil, rápido e seguro.

1- Navegue pelo site: Você pode navegar através das categorias exibidas no menu principal da loja ou através da ferramenta de Busca. Ao encontrar o item que deseja, você será direcionado para a página do produto. Em seguida, clique em ‘Comprar’

2- Carrinho de Compras: Selecione a quantidade e o tamanho dos produtos que deseja adquirir e informe o CEP da sua residência para calcular o valor do frete e prazos de entrega. Confirme sua compra clicando em ‘Comprar’ e, na página seguinte, escolha a forma de pagamento e finalize seu pedido. É necessário inserir o e-mail e senha cadastrado. Pronto! Viu como é simples?

É seguro comprar aqui?

Sim. A Pedal Ras Bike utiliza a tecnologia e a Segurança do Mercado Pago com criptografia de dados para que a transação de suas informações esteja sempre segura. Todos os dados processados durante a compra, são gerenciados em ambiente seguro e codificados. Além disso, o Site possui certificados de segurança e confiabilidade para que você faça suas compras sem preocupação.

O que é o Número do Pedido?

O número do pedido é um código numérico gerado automaticamente após a finalização de uma compra no Site e utilizado internamente para processar as informações do seu pedido. Ao entrar em contato com nosso Atendimento, tenha sempre esse número em mãos.

 Como visualizar os meus pedidos?

Para acompanhar os pedidos efetuados na nossa loja, clique em ‘Entrar’ localizado no canto superior direito do site e utilize seu login e senha para acessar a Área do Cliente. Clique em ‘Meus Pedidos’ para visualizar todas as compras realizadas na loja desde a criação de seu cadastro. Clique em ‘Meus pedidos’ para acessar os detalhes de um pedido, como produtos comprados e a forma de pagamento escolhida.

 Como solicito a segunda via da nota fiscal do meu pedido?

Para solicitar a segunda via do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), você deve entrar em contato com nosso Atendimento. As notas fiscais ficam arquivadas em nosso sistema durante o prazo de 90 (noventa) dias corridos após a realização do seu pedido. Após este prazo não será possível emitir a segunda via deste documento. 

Adicionar um produto no Carrinho garante a minha reserva?

Os produtos adicionados ao Carrinho não estão reservados ao cliente e continuam disponíveis para outros usuários. A garantia de reserva de um produto ocorre somente após a finalização da compra, por isso não demore para finalizar seu pedido.